من نحن
https://mahalhasan.com عنوان موقعنا الإلكتروني:
سياسة الخصوصية
تاريخ السريان: ٢٠٢٥
سياسة الخصوصية لشركة محل حسن ديري المساهمة
تقدر شركة محل حسن ديري المساهمة (“نحن” أو “شركتنا” أو “لنا”) خصوصيتك وتلتزم بحماية معلوماتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا لمعلوماتك واستخدامها والإفصاح عنها وحمايتها عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني أو تواصلك معنا أو تفاعلك مع خدماتنا. باستخدامك لموقعنا الإلكتروني أو خدماتنا، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في هذه السياسة.
1. المعلومات التي نجمعها
نقوم بجمع المعلومات لتقديم خدماتنا وتحسينها، وتخصيص تجارب المستخدم، والحفاظ على الأمان.
أ. المعلومات الشخصية
عند تفاعلك معنا، قد نقوم بجمع ما يلي:
معلومات الاتصال: الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، والعنوان الفعلي.
تفاصيل الدفع: معلومات الفواتير، على الرغم من أن تفاصيل بطاقة الدفع تتم معالجتها بشكل آمن من قبل معالجات الدفع التابعة لجهات خارجية.
معلومات الحساب: اسم المستخدم، كلمة المرور، وأي تفاصيل أخرى مرتبطة بحسابك.
ب. المعلومات غير الشخصية
قد نجمع بيانات غير قابلة للتحديد، بما في ذلك:
عنوان IP، نوع المتصفح، ونظام التشغيل.
بيانات استخدام الموقع الإلكتروني، مثل الصفحات التي تمت زيارتها والوقت المستغرق.
بيانات ملفات تعريف الارتباط (انظر القسم 7).
ج. المعلومات الحساسة
لن نجمع معلومات حساسة، مثل تفاصيل التحقق من الهوية، إلا بموافقتك الصريحة حيثما كان ذلك مطلوبًا.
2. كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم البيانات المجمعة للأغراض التالية:
لتقديم الخدمات: معالجة المعاملات، وتنفيذ الطلبات، وإدارة دعم العملاء.
التخصيص: تخصيص تجربتك بناءً على التفضيلات.
الاتصال: إرسال التحديثات، والعروض الترويجية، أو الإشعارات الهامة.
التحليلات: مراقبة أداء الموقع وسلوك المستخدم لتحسين الخدمات.
الامتثال: الوفاء بالالتزامات القانونية وإنفاذ شروط الخدمة الخاصة بنا.
3. كيف نحمي معلوماتك
نحن نأخذ حماية البيانات على محمل الجد وننفذ التدابير التالية:
أ. تشفير البيانات
يتم تشفير جميع المعلومات الحساسة أثناء الإرسال (عبر HTTPS) والتخزين باستخدام بروتوكولات التشفير القياسية الصناعية.
ب. المنصات الآمنة
موقعنا الإلكتروني وخوادمنا محمية بجدران الحماية، وأنظمة كشف التسلل، وغيرها من تقنيات الأمان المتقدمة.
ج. التحكم في الوصول
البيانات الشخصية لا يمكن الوصول إليها إلا من قبل الموظفين المصرح لهم الذين لديهم حاجة عمل مشروعة.
د. تدقيقات أمنية منتظمة
يتم إجراء تقييمات روتينية لتحديد وتخفيف نقاط الضعف.
هـ. تحكم العملاء
نحن نوفر أدوات للعملاء لإدارة أو تحديث أو حذف معلوماتهم.
4. مشاركة المعلومات والإفصاح عنها
نحن نحترم خصوصيتك ولا نبيع بياناتك الشخصية. قد نشارك المعلومات في الظروف التالية:
أ. مقدمو الخدمات
نحن نعمل مع بائعين موثوقين من جهات خارجية لمعالجة المدفوعات، واستضافة المواقع الإلكترونية، والتسويق عبر البريد الإلكتروني، والتحليلات. يلتزم هؤلاء المزودون باتفاقيات السرية.
ب. المتطلبات القانونية
قد نكشف عن المعلومات إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو أوامر المحكمة أو اللوائح الحكومية.
ج. عمليات نقل الأعمال
في حالة الاندماج أو الاستحواذ أو بيع الأصول، قد يتم نقل بياناتك إلى الكيان الجديد، رهناً بسياسة الخصوصية هذه.
5. الاحتفاظ بالمعلومات
نحن نحتفظ بمعلوماتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة أو الامتثال للمتطلبات القانونية.
6. حقوق خصوصيتك
اعتمادًا على موقعك، قد يكون لديك الحقوق التالية:
الوصول: طلب الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
التصحيح: تحديث أو تصحيح البيانات غير الدقيقة.
الحذف: طلب حذف معلوماتك الشخصية، رهناً بالالتزامات القانونية.
قابلية نقل البيانات: الحصول على نسخة من بياناتك بتنسيق منظم.
الانسحاب: سحب الموافقة على أنواع معينة من معالجة البيانات، مثل الاتصالات التسويقية.
لممارسة هذه الحقوق، اتصل بنا على info@mahalhasan.com
7. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع
نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط وأدوات مماثلة لتحسين تجربتك.
أ. أنواع ملفات تعريف الارتباط
ملفات تعريف الارتباط الأساسية: مطلوبة لوظائف الموقع.
ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأداء: تتبع الاستخدام لتحسين الأداء.
ملفات تعريف الارتباط التسويقية: توفر إعلانات مخصصة.
ب. إدارة ملفات تعريف الارتباط
يمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك من خلال إعدادات المتصفح.
8. خصوصية الأطفال
خدماتنا ليست موجهة للأفراد الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا، ونحن لا نجمع عن علم معلومات شخصية من الأطفال.
9. نقل البيانات الدولية
إذا كنت تصل إلى خدماتنا خارج تركيا، فقد يتم نقل بياناتك ومعالجتها في بلد له قوانين خصوصية مختلفة. نحن نضمن الضمانات الكافية لمثل هذه النقلات.
10. تحديثات سياسة الخصوصية هذه
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر لتعكس التغييرات في القوانين أو التقنيات أو الممارسات التجارية. يشير “تاريخ السريان” في الأعلى إلى آخر مراجعة.
11. اتصل بنا
إذا كانت لديك أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية هذه أو ممارساتنا المتعلقة بالبيانات، يرجى الاتصال بنا على:
البريد الإلكتروني: info@mahalhasan.com
الهاتف: 50 01 546 212 90+ / 97 33 358 533 90+
العنوان: Kazlı çeşme, Beşkardeşler 4. Sk. NO:14/1, 34020 Zeytinburnu/İstanbul
تعكس سياسة الخصوصية هذه التزامنا بحماية معلوماتك والحفاظ على الشفافية. شكرًا لثقتكم بشركة محل حسن المساهمة.
